按照《微山县人民政府办公室关于做好2014年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求，结合2014年度我局实际，编制微山县人力资源和社会保障局2014年政府信息公开工作年度报告。
本年度报告由概述、组织领导和制度建设情况、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况、重点领域政府信息公开工作推进情况、主动公开信息及公开平台建设情况、政府信息公开申请的办理情况、收费及减免情况、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况、保密审查及监督检查情况、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、需要说明的事项与附表共12部分组成。
本报告信息数据统计期限为：2014年1月1日至2014年12月31日。
一、概述
推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的重要举措，是深入推行政务公开、转变政府职能、实现管理创新，建设人民满意的服务型政府的一项重要工作。我局始终将政府信息公开作为依法行政的重要工作内容，把做好政府信息公开工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手，切实将政府信息公开工作纳入局岗位目标考核责任制内容，严密部署，有序推进，认真做好政府信息公开各项工作。
二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况
为加强完善政府信息公开领导和工作机制，成立了局政府信息公开领导小组并设立了办公室，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，职能部门抓落实的工作格局，切实为做好政府信息公开工作提供了坚实有力保障。建立健全政府信息公开工作制度、监督检查制度、重大事项集体讨论制度、责任追究制度和审议备案检查制度，制定信息主动公开操作流程，并结合工作实际，在实践中不断丰富公开范围、机制、平台及渠道等，进一步健全信息公开体系，大力度推进人力资源社会保障部门政府信息公开工作的持续、健康、透明开展。
三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况
2014年，我局通过政府网互动交流平台，共回应公众关注热点108次；通过县政府网站、报刊、电视及人社门户网站等方式共发布政策解读稿件433篇。
四、重点领域政府信息公开工作推进情况
2014年，我局对与民生息息相关的社会保险、就业再就业、人事招考等工作进行实时公开，尤其是社会保险金征收和发放、医疗费用待遇报销、再就业培训、小额贷款等办事程序和流程，通过人社网站实时跟进，增强人社工作的透明度。严格执行国家公务员考录和事业单位招聘工作的相关政策、制度和程序，按照条件公开、程序公开、结果公开的要求，提高考录和招聘工作透明度，并全程接受群众监督。
五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况
我局按照《条例》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。2014年，通过门户网站累计主动公开政府信息42条。
我局将信息公开与本职工作结合，围绕社会群众关注的热点，运用多种形式，不断完善健全公开范围，大力推进门户网站建设，将“单向”发布与“双向”互动相结合，确保公开及时、全面，实现零距离与百姓沟通交流，真正增强人社工作的知晓度、透明度和参与度，使群众“足不出户”即可全面深入了解人社部门的政策业务信息。一是网络媒体促进政务公开。本着便于群众知晓、便于群众办事、便于群众监督的原则，加强了门户网站建设和管理，进一步升级改版，在局门户网站上设立“政务公开栏”和“办事指南”，所有非涉密文件都能及时通过门户网站公开发布，努力将门户网站打造成主动、及时、全面、准确发布信息的主渠道。对于收集获取的有关舆情，及时在网上发布、回应，第一时间解疑释惑。同时，充分利用新闻媒体、LED大屏幕等形式对外公开人力资源和社会保障法律法规、服务承诺及相关规定；二是服务窗口推动政务公开。在人力资源社会保障综合服务大厅窗口设置了政务公开栏，将对外行使的行政职能统一进行梳理，按照办理依据、办理部门、办理条件、办理程序、办理时限等制成“工作指南”和业务流程图，在窗口单位进行公开。窗口单位工作人员一律挂牌服务，亮明身份、亮明承诺、亮明标准，切实做到“我的工作我负责”。同时，为进一步加大政府信息公开宣传力度，扩大信息发布的受众面，增强影响力，明确要求各服务窗口单位确定1名业务较强的同志为政策解读员，对有关的新政策特别是群众关心关切的重难点问题以通俗易懂的方式及时通过有效途径和程序进行详细解读，确保群众易于了解掌握相关政策；三是服务体系延伸政务公开。为将人社政策送入基层，更好地为百姓服务，全面建立了覆盖城乡的人力资源社会保障服务网络。全县已建立16个人力资源和社会保障所、430个社区（村居）平台，统一制作“阳光人社，保障民生”服务品牌和平台标识，统一制定工作职责，统一配备设备，并通过各乡镇（街道）人社部门LED显示屏，将群众关心的社保政策、就业信息等每日滚动发布，有效地方便了企业和群众；四是“四百活动”深化政务公开。结合“进百姓门、 吃百姓饭、知百姓事、帮百姓忙”主题实践活动，紧紧抓住群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题，将服务群众的关口前移，开展“1+1”“1+2”“1+3”结对帮扶活动，深入基层“接地气”服务群众，向群众讲解政策，在推进各项工作开展的同时不断深化政务公开。
六、政府信息公开申请的办理情况
2014年，我局没有接到群众主动要求公开政府信息的申请。
七、政府信息公开的收费及减免情况
2014年，我局未对政府信息公开实施收费。
八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况
2014年，我局政府信息公开依法、有序进行，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
九、政府信息公开保密审查及监督检查情况
严格按照“公开为原则、不公开为例外”的要求，规范完善了信息公布发布的流程和制度，规范依申请公开办理工作，认真做好对拟发布信息的审查工作，并强化政府信息公开的保密工作，严格遵守保密制度等各项工作要求，做到该公开的全部公开，该保密的坚决保密，提升工作主动性、积极性，确保政府信息公开工作的顺利进行。对机关各股室、局属各事业单位提出政务公开的具体内容和形式，经局政务公开工作领导小组审核后，方可公开，并报局政务公开政务服务工作领导小组办公室备案。
为加强对局党务政务公开工作的监督检查，确保两公开工作取得实效，我局聘请政协委员、新闻记者等6名同志为我局党务政务公开监督员。监督员通过定期参与局党务政务公开工作办公室组织的评议考核活动，及时搜集和反馈党员和群众的意见建议，对党务政务公开的内容、形式等提出合理化建议，对有关的舆情进行收集、研判和报告，切实推动了党员群众知情权和监督权的落实，促进了各项工作有条不紊开展。
十、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况
为深入推进政府信息公开工作，确保真公开、常公开、全面公开，我局实行了考核通报制度，把各单位落实政府信息公开工作纳入局工作目标和标准化管理的考核内容，坚持政务公开与业务工作同布置、同检查、同考核，并根据各单位年度工作计划实行工作通报制，每季度对局属各单位进行排名通报，逐步形成了行为规范、公正透明、廉洁高效的人社管理体制。
我局所属事业单位县新农合办设有官方网站，各类信息、下载的表格等内容在网站进行公示，其他单位的信息都在局网站进行及时的公开，给群众提供了良好的平台，有力推动了事业单位信息公开工作的落实。
十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2014年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但还存在着不足，例如政府信息公开力度有待加强等。为此，我们将进一步加大公开力度及时效，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开与否的范围，切实丰富政府信息公开的内容，确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。同时，做到积极稳妥、注重时效、优质服务，更好地服务群众、方便群众。
十二、需要说明的事项与附表
（一）无需要说明的事项
（二）附表：2014年度政府信息公开工作情况统计表
下步，我局将严格按照上级关于政府信息公开工作的各项要求，坚持政府信息公开工作与惠民工作“两手抓、两手硬”，不断提高政府信息公开的规范化、制度化和透明化水平，促进服务群众水平再提升，为广大人民群众提供更加透明、优质、便捷、全面的服务。
微山县人社局
2015年1月19日