根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和《微山县人民政府办公室关于做好2017年政府信息公开年度报告编制和公开工作的通知》等有关文件的要求，特向社会公开2017年度张楼镇政府信息公开年度报告。本报告信息数据统计期限为：2017年1月1日——2017年12月31日。

一、概述

2017年，我镇全面贯彻落实《条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和相关文件要求，不断完善制度建设，“互联网+政务服务”工作取得新的突破，提升主动公开信息质量，加大重点领域信息公开力度，改善依申请公开服务工作，加强政府信息公开平台建设，增强群众公开体验与获得感，努力保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，为服务和推进全县经济社会发展，促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设提供了坚强有力保障。

2017年，全镇累计主动公开政府信息162条，全镇政府信息公开工作稳步推进：一是切实加强组织领导，明确工作机构，配齐配强工作人员，健全完善相关制度，政府信息公开工作保障水平进一步提升；二是不断加大主动公开力度，深入推进财政预决算、公共资源配置、重大建设项目等重点领域信息公开；三是紧贴公众需求和社会关切，主动开展政策解读和舆情回应，改善群众公开体验，回应群众关注热点信息计21次。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

（一）组织领导情况

我镇高度重视政府信息公开工作，详细安排部署了我镇政府信息公开工作,成立了政府信息公开工作领导小组，由分管领导担任组长，领导小组下设办公室，由镇党政办公室主任负责具体工作，统筹协调编制政府信息公开内容，全力推进我镇的政府信息公开工作。 党政办工作人员负责信息公开的整体规划，安排专人负责日常政务信息公开工作。

（二）制度建设情况

按照县政府办公室下发的《关于做好2017年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》文件要求，镇党委、政府高度重视，落实专人进行资料收集、整理和上报工作，为政府信息公开工作提供了良好的组织保障。规范了政府信息工作各项流程，理顺了工作机制，为各部门单位更好地开展政府信息公开工作提供了制度保障。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

（一）发布解读情况

2017年，发布政策解读稿件0篇。

（二）回应社会关切情况

2017年，回应公众关注热点21次。

（三）互动交流情况

2017年，通过政府公开电话及现场办公的形式办理群众来信件。先后接到群众来电20余次，副科级以上领导每日排班在接待室接待来访群众。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况

2017年召开政府信息公开工作座谈会2次，就如何做好重点领域政府信息公开工作进行了专题研究，并对下一步工作进行了安排部署，进一步明确了重点领域政府信息公开责任主体和具体内容。

五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

（一）主动公开政府信息情况

2017年，主动公开政府信息162条，其中：主动公开规范性文件0条，制发规范性文件0件。

（二）公开平台建设情况

1、政府网站。2017年，通过政府门户网站公开政府信息0条。

2、新闻发布会。2017年，没有举办新闻发布会。

3、政务微博。2017年，未开通政务微博。

4、政务微信。2017年，开通政务微信，公开发布政府公开信息33条 。

5、其他方式。2017年，利用广播、电子屏、宣传栏等方式公开各类政府信息129余条。

六、政府信息公开申请的办理情况

2017年，全镇共受理公民、法人和其他组织政府信息公开申请0件。

七、政府信息公开的收费及减免情况

2017年，全镇没有向政府信息公开申请人收取任何费用。

八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

2017年，全镇未发生因政府信息公开申请提起的行政复议和行政诉讼。

九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

（一）政府信息公开保密审查情况

明确保密职责，严格审查程序，2017年，全镇未发生因政府信息公开审查不当或保密审查机构未履行保密审查职责而引起的失泄密情况。

（二）政府信息公开监督检查情况

设有现场投诉、电话投诉、传真投诉、邮箱投诉等投诉渠道，并通过公开栏、广播等多种形式进行公布，方便群众投诉。将政府信息公开工作纳入年度考核的重要内容，加大检查督导力度，确保政府信息公开工作效果。

十、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难

一是对《通知》和市、县政府信息公开工作规定的学习、掌握还不够好；二是公开政府信息的主动性不够强。个别站所在工作部署和人员安排上不够重视，责任不明确，工作未能落到实处；一些工作人员对信息公开属性界定不清、信息格式编制不准，一些部门没有按照公开时限的要求及时报送要公开的信息、信息公开的流程还有待进一步规范。

（二）解决办法和改进措施

一是充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步修订完善主动公开的政府信息目录，重点推进政府的信息公开公众。二是规范工作流程。进一步规范提高依申请公开的处理流程，探索政府信息公开的咨询服务工作，方便公众查阅、申请、获取政府信息。三是建立长效机制。着力建立和完善内容审查、更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传和工作年报等工作制度，促进信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。四是加强监督指导。采取会议、交流、督查等形式，重点加强信息公开人员的培训和指导。

十一、2018年工作思路

2018年政务公开工作将继续紧紧围绕党委政府的中心工作，有计划、分步骤地围绕群众普遍关心的热点难点问题作为公开的重点，在深化完善和巩固提高上下功夫, 根据效能建有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。

（一）切实加强对政务公开工作的领导

积极鼓励镇村干部多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。

（二）完善监督机制，不断提高政务公开工作的水平和质量

进一步加大监督检查力度，自觉接受镇人大及群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,进一步完善电子政务建设，通过政府网站拓宽便民的监督形式和方法。

（三）抓重点，深化政务公开工作

在深化完善和巩固提高上下功夫,加大政务公开的力度。同时，要求按照有关规定，根据效能建有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度；注重突出政务信息公开的重点环节，继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化，使我镇的政务信息公开工作得到进一步深化。

十二、需要说明的事项与附表

如对本报告有任何疑问，请与张楼镇人民政府办公室联系。

地址：山东省微山县张楼镇利群路15号

联系电话：0537—8361002

电子邮箱：zhangloubgs@163.com

                                                                                                                                        张楼镇人民政府

                                                                                                                                                2018年1月22日