微山县公安局夏镇第一派出所户籍室：“小”窗口推动“大”服务

今年以来，微山县公安局夏镇第一派出所户籍室积极围绕推进窗口服务深入思考，举措实践，为群众答疑解惑、提供方便，构建和谐警民关系。

夏镇第一派出所户籍室实行敞开式办公，常见户籍办理事项指南、各级监督投诉电话等均实行上墙制度。夏镇一所户籍室将办理各类业务所需材料制作成便民条，交给来询问户籍业务的群众，方便群众一次性办好业务。

夏镇第一派出所在开展十六周岁以上人员照片核查工作中，发现一名儿童已满十六周岁但是迟迟未来办理身份证，后经了解得知此儿童患有残疾，无法到所内办理身份证，户籍室民警联系到该儿童的监护人，到其家中办理身份证，该家长对夏镇一所户籍室的帮助表达了感谢。