县旅游局走进《政风行风热线》 |
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主持人：听众朋友们大家好，这里是微山广播电台，欢迎您收听《政风行风热线》节目。我是节目主持人，今天首次开播，上线单位是微山县旅游局，带队走进直播间的县旅游局党组成员、副局长唐金涛。同时，参加今天节目的还有：旅游监察大队大队长朱兆磊、管理科孙伯远科长、规划科王守伟科长等同志。 主持人：您好，唐局长。 唐局长：主持人好，听众朋友，大家好。 主持人：欢迎您走进直播间，跟广大朋友听众进行交流。 我们经常能在各种媒体上 听到或见到旅游局这个名字，都知道旅游局工作很重要，但可能很多听众朋友对旅游局主要职能，特别是具体做什么工作的不是特别的了解，下面是不是请唐局长给我们介绍下县旅游局的工作职能和工作范围。 唐局长：好的，主持人。县旅游局是政府职能部门，主要职责有那么几个方面：一是：贯彻执行国家和省、市有关旅游业发展的方针、政策、法律、法规和规章；统筹全县旅游业发展，拟订并实施全县旅游业发展政策、规划和标准，起草相关规范性文件；对旅游政策、法律、法规执行情况进行监督检查。 二是：培育和完善全县旅游市场；制定全县国内旅游、入境旅游和出境旅游的市场开发战略并组织实施；组织开展全县旅游形象的宣传和推广工作。 三是：组织全县旅游资源普查、规划、开发和相关保护工作；指导全县重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发，引导休闲度假；指导全县旅游产业化发展，培育壮大市场主体；监测全县旅游经济运行，负责旅游统计和信息收集工作；协调和指导全县假日旅游和红色旅游工作。 四是：承担规范全县旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任；规范旅游企业和从业人员的经营与服务行为；贯彻执行国家、省、市各类旅游景区（点）、旅游设施、旅行服务、旅游产品等方面的标准并组织实施；负责旅游安全的综合协调和监督管理，指导应急救援工作；负责旅游市场执法和监察工作；指导全县旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；指导下设各旅游管理机构的工作。 五是：制定并组织实施全县旅游人才规划，指导全县旅游培训工作；指导实施国家、省、市有关旅游从业人员的职业资格标准和等级标准。 六是：承办县委、县政府交办的其他事项。 根据人员编制情况，县旅游局实行科员负责制，设4个职能工作岗位。 一是办公室工作岗位，主要职能是负责局机关日常工作的协调和督办；负责局机关文电、会务、机要、档案、信息、保密、信访、政务公开、后勤保障等工作；负责综合性文件的起草工作；负责局机关并指导所属单位机构编制、人事管理、计划生育、离退休人员管理服务、党群等工作；负责局机关并监督所属单位财务、国有资产管理工作。 二是规划发展工作岗位，主要职能是负责拟订全县旅游发展规划并组织实施；承担全县旅游资源的普查工作；指导重点旅游区域、目的地和线路的规划、开发和保护，引导旅游业社会投资；承担推进旅游目的地建设工作；承担全县旅游经济运行监测及旅游统计工作；承担红色旅游有关工作；承担局机关有关规范性文件的合法性审核工作；研究旅游经济运行中的重大问题。 三是旅游市场开发工作岗位，主要职能是负责拟订全县国内旅游、入境旅游和出境旅游的市场开发战略并组织实施；承担国内、国际及港澳台旅游市场开发工作，组织开展我县旅游整体形象的对外宣传工作；承担我县旅游对外合作交流事务；组织开展重点旅游区域、目的地和线路的推广活动，引导休闲度假；负责推动与其他省市县旅游部门、大型旅游企业的国内旅游业务交流工作；承担旅游新闻宣传工作。 四是旅游监督管理工作岗位，主要职能是负责旅游市场的执法和监察工作；监督管理旅游服务质量和市场秩序，指导全县旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；承担旅游标准的有关工作，贯彻执行国家、省、市各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、车船的旅游设施和服务标准；承担旅游安全综合协调工作，指导旅游应急救援和保险工作；协调假日旅游工作；指导旅游行业组织的业务工作；承担全县旅游行业教育培训、旅游从业人员职业资格标准和等级标准实施工作；对旅游政策、法律法规规章执行情况进行监督检查；负责行政复议、行政应诉工作，负责协调行政处罚有关工作。 主持人：通过唐局长的介绍，才知道原来我们旅游局的工作职能这么宽泛和宏观啊，那么请唐局长介绍一下一年以来我局工作都取得了那些成绩？ 唐局长：2017年，县旅游局以创建国家5A级旅游景区、省级全域旅游示范区为抓手，围绕增加“游客人数、停留天数、来微次数、消费钱数”四大发展目标，牢固树立“以水为魂，全域旅游，全景微山”的发展理念，坚持“以‘红’为线，以湖为景，以岛为家，以富为本，公司化运营”的发展定位和“湖区观光、岛上度假、渔村休闲”的全域旅游发展模式，抓好了全县旅游发展规划修编，在全县形成了微山岛景区、微山湖国家湿地公园景区、南阳古镇景区、微山湖游艇小镇、欢城二级坝湿地景区、独山岛景区六大主干景区和伏羲庙、仲子庙、欢城东大农业休闲观光园、张楼湖陵寺、韩庄郗山五大文化景区及沿微山湖湖岸线的乡村旅游景观带；重点提升了微山岛、南阳古镇、微山湖国家湿地公园等景区的基础配套功能；深度开发微山湖特色旅游文化，推进文化旅游融合发展，创新发展旅游扶贫新模式，培育并扶持一批旅游产业项目；全面实施乡村旅游“3311工程”，大力发展生态观光游、修学游、渔家美食游、田园农业游，培育100户农家乐、渔家乐等特色旅游示范点并挂牌示范；被省农业厅、省旅游委命名为“山东省休闲农业及乡村旅游示范县”；进一步理顺旅游管理机制，积极筹建微山湖旅游集团；精心设计旅游线路，规范旅游行业服务，强化旅游宣传促销，全年接待游客突破550万人次，实现旅游社会总收入50亿元以上。 主持人：唐局长，众所周知，微山湖早已经作为一种品牌享誉中外，请问我局有没有打造这个品牌的一些想法？ 唐局长：我们以微山的美景、美食、美好的生活为主题，全力打造“走进微山县，畅游微山湖，尽享美景美食美好生活”旅游品牌。下一步我们将从以下两个方面打造这个品牌： 一是依托美景构建微山旅游大格局。微山县资源丰富，人文荟萃，以京杭大运河为代表的运河文化、以铁道游击队为代表的红色文化、以微山湖湿地公园为代表的湿地文化支撑起微山旅游的整体框架。县旅游局将紧紧抓住微山湖国家湿地公园、微山岛景区、南阳古镇三大景区；构建一条“运河人家”乡村旅游示范带；创建渔业休闲垂钓文化园、微山湖生态园、鲁桥现代渔业园、滨湖新城养生园、现代渔湖产品交易园五大产业园。 二是开发美食打造微山饮食渔文化。微山县境内的微山湖鱼有78种，水生植物87种，微山人将鱼做成了独特的鱼文化，极大地丰富了旅游产品。人们给微山湖的饮食文化编了几句顺口溜：“桃花开时鳜鱼鲜；清明前后鱼打泛，鲫鱼最肥美；麦黄时节吃青虾，小暑前后食鳝鱼；七（月）莲、八（月）菱、九月蟹，越冬的野鸭最馋人”。微山人开发了荷花宴、麻鸭宴、全鱼宴，这些鱼宴中有金黄爽口的麻鸭蛋、酱紫醇香的野鸭肉、香辣诱人四鼻孔鲤鱼、红艳诱人的清蒸蟹、奶白鲜美的鮥鱼汤、漂亮精致的如意鲫鱼卷、绵厚无穷的炖藕块，让游客流连忘返，尽享视觉和味觉的盛宴。 主持人：听完唐局长的讲解，都忍不住流口水了，那唐局长能不能给大家谈一谈我们下一步的工作思路？ 2018年是微山湖创建5A级旅游景区关键的一年，是全县旅游工作承前启后的一年，也是县委、县政府新一轮重大战略部署的提升年、显效年，2018年旅游工作将围绕“双轮”驱动，使微山湖旅游融入新时代。 一轮驱动：宣传+营销齐头并进恭迎游客高兴来 坚持“走出去”与“引进来”相结合，节庆活动与新媒体相结合，打造立体化宣传平台，强化旅游融合营销。 打造立体宣传平台。加大“请进来”的力度，2018年借助知名媒体平台，重点开展好“全国媒体微山行”系列宣传报道活动，深入报道微山旅游资源及线路产品；利用荷花节，举办“旅游大咖相约微山湖”旅游推介会，邀请重点客源市场媒体、旅行社经理组团踩线，积极搭建旅游社合作平台。加快“走出去”的步伐。积极跟随省市旅游部门参加各类宣传营销活动，借助省内外有重大影响力的营销宣传平台，不断深化与枣庄、徐州、安徽等重点客源地的旅游文化合作与交流，联合微山湖旅游集团、微山湖国旅、彩虹湾旅行社等旅游企业在重点客源市场开展旅游文化宣传营销和业内交流活动。 强化旅游融合营销。节庆活动促营销。2018年除抓住放鱼节、荷花节、5·19中国旅游日等重要节庆活动，做好旅游宣传推介外，县旅游局还将在3月份启动“魅力微山县·魅力微山湖”全国摄影大赛；4月份举办“运动微山湖”全国持杖健身走活动；五一、十一黄金周期间在景区开展“唱响微山湖”系列演艺活动；11月份开展“大美微山湖”书画写生活动；通过一系列节庆活动对接旅行社、吸引游客，展现微山湖优美的自然景色、别样的渔家风情、丰厚的历史文化，为景区聚人气，为微山湖涨名气。新媒体开展“微营销”。 适应网络时代对营销的要求，县旅游局将充分利用“微山湖旅游”官方微信，多形式、多渠道、多角度、多领域向游客、网友展示微山湖厚重的文化底蕴、多彩的旅游线路、丰富的旅游产品，接受游客的咨询，为游客提供良好的旅游体验。 另一轮驱动：执法+服务护航保驾欢送游客满意归 加强监管执法，规范市场秩序，提供志愿服务，打造满意旅游环境，让游客宾至如归。 加强监管，规范旅游市场。微山县旅游监察大队将配发监察标志服，进一步完善旅游行政执法规范化、标准化。加大行业监管力度，对旅行社、景区定期、不定期进行明察暗访，在“春节”、“清明”、“五一”、“十一”、“中秋”等重大节假日期间开展联合执法大检查；坚持旅游投诉电话24小时畅通，及时处理旅游投诉，确保旅游投诉第一时间得到有效处理；针对重点景区(点)、旅行社的安全制度建立情况、安全责任制落实情况进行重点督查, 积极引导旅游企业增强诚信意识，加强行业自律，规范旅游服务行为。 志愿服务，营造舒适环境。创新“旅游志愿服务+”模式，组建由大学生、本地居民、旅游从业人员、企事业单位退休人员组成的微山湖旅游志愿者服务队，打造全民参与的旅游公共服务平台；节假日期间组织旅游志愿者到景区、景点疏导游客，发放微山湖旅游宣传资料，开展文明旅游宣传，提供旅游咨询服务活动，引导游客及市民文明旅游，实现旅游志愿服务全覆盖，努力让游客“高兴而来、乘兴而游、满意而归”。 主持人：唐局长，微山旅游有什么好的线路，自驾游方便吗？ 唐局长：微山县风光秀丽、景色优美，自驾微山湖现已经成为众多游客的首选： 目前，微山湖旅游产品涵盖生态、民俗、红色、人文历史四大类，已由原来的单一观光向观光休闲旅游转变，由原来的半日游、一日游转变成一日游、两日游。已形成微山岛、微山湖渔家水街一日、两日游，微山岛一日游，南阳古镇一日游，乡村旅游一日游、微山岛、南阳古镇两日游，微山湖生态湿地双人两日游等多条精品旅游线路。另外，为方便自驾游旅游者，完善了内外部旅游交通标识系统，推出了自驾游旅游线路。 主持人：唐局长，游客来微山旅游，主要景点门票价格能否详细介绍一下？ 唐局长：好的，主持人。 目前，我县主要有三大旅游景区，分别为微山岛景区、微山湖国家湿地公园、南阳古镇景区。其中，微山岛景区内主要景点有微子文化苑、铁道游击队纪念园、微子墓、微山湖文化苑、生态荷园等；湿地公园以湿地观光、观鸟赏花为主；南阳古镇景区主要景点有胡记钱庄、运河古街、清真寺等。各景区点收费标准如下： 1.微山岛景区。微子文化园物价局批准票价50元、执行价38元，铁道游击队纪念园批准价和执行价都为20元，微子墓景点批准价和执行价都为10元，微山湖文化园批准价和执行价都为30元，生态荷园景点批准价和执行价都为40元，套票价格为70（包含微子文化、铁道游击队纪念园、微子墓和微山湖文化园、微山湖博物馆5个景点）；景区内乘坐竹筏20元/人、包船价格100-150元。入岛有轮渡和游艇两种方式，轮渡4元/人，游艇包船价为380元（9人）、580元（10-20人）。 2.微山湖国家湿地公园。景区门票物价部门批准价格60元，实际执行价40元，景区电瓶车20元，竹筏30元/人，游艇从微山湖国家湿地公园至高楼湿地60/人，游艇从微山湖国家湿地公园至微山岛80/人。 3.南阳古镇景区。该景区还未正式运营，景区内目前只有胡记钱庄收费，门票为10元。 主持人：唐局长，目前全域旅游在全国范围内都如火如荼的开展，唐局长能否谈一下我县全域旅游发展情况？ 唐局长：好的，主持人。 近年来，微山县把旅游发展作为加快新旧动能转换的主攻方向，坚持“大旅游”观，扎实推进旅游业创新工程，品质提升工程，联动机制创新工程，服务提升工程，营销创新工程，监管提升工程，坚持全域共建构建“景城一体”新格局，全业共融培育“美丽经济”新视角，全民共享建立“全域旅游”新机制，将整个微山湖打造成市民与游客共享的美好家园，倾力打造“走进微山县，畅游微山湖，尽享美景美食美好生活”旅游服务品牌，致力将微山湖打造成美丽中国先行区。 近年来，微山在旅游工作中融合一二三产业，创新发展，丰富微山湖旅游产品体系。抓住“六点一线”，实施乡村旅游“3311”工程，倾力打造30个农渔业休闲观光园，30个渔村，10个节庆活动，100家标准农渔家乐并挂牌示范。 微山岛景区，微山湖国家湿地公园景区，南阳古镇景区三大主干景区提质升级，竹筏游、湖上采摘、鱼鹰捕鱼等湖上体验项目引爆市场；驩城二级坝湿地景区、独山岛景区、微山湖游艇小镇也初具规模，初步形成了“六点一线”的景观格局。 推动“旅游+农业”，积极践行“渔村即旅游”的理念，大力发展以猛进、渭河、下辛庄为代表的微山湖渔村旅游；推动“旅游+工商业”，深化建设一批有微山湖特色的工艺品、纪念品，形成了以叶之源荷叶工艺品、荷香手工艺厂芦苇画、湖妹子荷叶茶等为代表的10大类100余种微山湖旅游商品体系；推动“旅游+美丽乡村”，建设了韩庄郗山古街，驩城知青小院、红色小院，微山岛杨村、大官村精品民宿、小吃一条街；推动“旅游+创意文化”融合，以渔家文化、红色文化、湿地文化等为载体，通过深入挖掘微山湖文化向文化微山湖转变，大力发展纪念馆、博物馆、科普馆等高端产品。 此外，围绕济宁市环微山湖生态休闲旅游经济带规划建设，微山县提升微山岛、南阳古镇、微山湖国家湿地公园等景区交通网络和服务设施。在基础设施建设方面，2017年全县新建改建旅游厕所17处；微山岛景区、南阳古镇景区、微山湖国家湿地公园景区完成了无线网络全覆盖；在微山县边境及邻县高速路出口、高铁站广场、邻县国道路口计划设置旅游交通标识牌18块，全面夯实旅游公共服务基础。 |
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